さいたま市・埼玉・大宮・戸田の不用品・不要品の回収/クリーンパートナー
よくある質問
お客様からよくいただく質問をまとめてみました。
不用品・不要品とは何ですか?
ご家庭や職場で使わなくなったもの、いらなくなったもののことですが、特に大型のものを指します。粗大ゴミ、大型ゴミなどと、ほぼ同義です。不要品の例
行政の不要品回収との違いは何ですか?

大きく3つの違いがあります。(1)行政の不要品回収は、回収できるものが限られています。クリーンパートナーでは大抵のものを回収します。(2)行政の不要品回収は、日時指定ができません。あくまで向こうの都合に合わせなくてはなりません。場合によっては1ヶ月近く待つこともあります。(3)行政の不要品回収は、運び出しまで手伝ってくれません。指定された場所まで自分で持っていかなくてはなりません。
引き取ってもらえないものはありますか?
どんなものでも引き取るように努力しますが、法令に反するものや、ペットなどの死骸など、一部は引き取ることができません。
回収してもらうには、どのくらいの料金がかかりますか?
回収する不要品によって料金はことなりますので、一概には言えません。お見積りは完全無料ですので、お気軽にお申し付けください。
買取もやってもらえますか?
やっています。電化製品、家具、バイクの中には高額で買取可能なものもあります。
いつ回収してもらえますか?
お電話をいただければ、通常は1-2日後にはおうかがいします。即日も対応可能ですので、ご相談ください。

日、時間は指定できますか?
もちろんできます!
雨の日も対応可能ですか?
よろこんで対応します!
日曜祭日も対応可能ですか?
よろこんで対応します。しかも追加料金なしです!
夜中にしかお願いできないのですが、大丈夫ですか?
よろこんで対応します。しかも追加料金なしです!
運び出しも手伝ってくれますか?
よろこんでお手伝いします!

三階建てで、狭い階段があるのですが、大丈夫ですか?
プロのスタッフが対応しますので、ご安心ください。
前の道路が狭く駐車スペースがないのですが、大丈夫ですか?
車が入られない場所でも、台車を使うので、大丈夫です。
エアコンやテレビアンテナの取り外しなどもやってもらえますか?
もちろん対応します。
すごく重たいものですが大丈夫ですか?
プロのスタッフが対応しますので、どんなに重たいものでも大丈夫です。

部屋の掃除も手伝ってくれますか?
時間の許す限り、喜んでお手伝いします。
スタッフの人は親切ですか?
厳しい教育を受けた、礼儀正しい親切なスタッフが笑顔で対応します。
部屋を突然空けることになったのですが、中にあるものすべて回収してくれますか?
どうぞお任せください。部屋の中身まるごと回収もやっています。
一晩で部屋のものすべてを捨てたいのですが?
もちろん対応します。スタッフが夜通し作業を行い、朝までにキレイにしてみせます。
亡くなった家族の部屋を整理したいのですが?
遺品整理もお任せください。処分するもの、買い取れるものなどを的確に判断しながら、真心をこめて対処します。
秘密に捨てたいものがあるのですが?
秘密は絶対厳守です。安心してご相談ください。(ただし、法令に反する行為はお断りします。)

